[省思] 幹 小偷 沒禮貌
倒底是小偷錯,還是罵人的錯? 
最後補贈送一篇文章
台灣的消費者,太無限上綱~~~
電視新聞最近播出一則「隱形眼鏡夾要另收10元」新聞,我注意到的是電視隨機訪問了數位消費者意見,居然都說「應免費贈送」,台灣眼鏡店在惡性競爭之下,對消費者的服務已經「破表」,夾子免費、換腳套換螺絲免費、調框洗框免費、多拿眼鏡布眼鏡盒免費、還有驗完光沒配落跑的、鏡片超過2年脫膜還要凹的…林林總總,世界奇觀,以上所有項目在國外眼鏡店都是要收費的,而我認為更糟的是有些店家硬接單,胡亂承諾消費者「趕片」,然後再來對廠商強人所難,常搞得工廠風聲鶴唳、兵戎相見,在日本的話,配眼鏡原則上7天,若要趕片消費者要另加錢,真令人羨慕。
台灣消費者被寵壞甚至延續到下一代,一間開在鄉下國中旁邊的的店老闆說得最貼切:放學時間數位學生相偕進店,有要求調框有要換螺絲的,一群人在等待時嘻哈打鬧不說,服務完連一句「多少錢?」也不會問就一哄而散,認為是理所當然,再12年國教下去台灣怎麼辦?
助長消費者權益氾濫的另一幫兇是台灣的媒體,10元夾子的新聞也能炒作?另外當然量販店、餐廳、麵包店、手機店、旅行業…就無一倖免了,我深覺台灣消費者有些事情太無限上綱,不會將心比心,但我們廠商及店家只要秉持「誠實、親切、專業」最終還是受到尊敬與支持的!
你我也都是消費者,我們也應該學習尊重其他行業的規矩!胡忠仰記5/27
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=465037596913839&id=100002228097958
沒有留言:
張貼留言